Почему выгодно работать с удаленным специалистом по компьютерам
Специалист по сопровождению программного обеспечения чаще всего может работать удаленно, потому что сейчас имеется возможность управления компьютером на расстоянии.
Но если вдруг что-то пошло не так, нужно обратиться в консалтинговую компанию, с которой заключен договор, — будет выделен специалист, который во всем разберется. Скорее всего, ему даже не придется ехать в офис.
Компания «Finglobal» работает на рынке предоставления консалтинговых услуг с 2019 года. Это многопрофильное предприятие, одним из направлений деятельности которого является предоставление специалистов по сопровождению программного обеспечения.
Какие услуги по сопровождению программного обеспечения предоставляет «Finglobal»
Специалисты компании «Finglobal» оказывают следующие услуги по сопровождению программного обеспечения:
- Автоматизация бизнес-процессов предприятия;
- Консультации по выбору ПО;
- Прием, выполнение и мониторинг выполнения обращений пользователей программного обеспечения;
- информационно-справочное обслуживание, включая:
-поддержку и консультацию пользователей программного обеспечения по телефону и электронной почте;
— ведение и обновление базы данных, содержащей информацию для службы технической поддержки в целях поддержки и консультации пользователей программного обеспечения.
Сопровождение программного обеспечения обычно происходит удаленно. При заключении договора на абонентское обслуживание Вы получаете доступ к услугам специалистов очень высокого класса, что гарантирует практически полное отсутствие простоев по причине компьютерных неисправностей.
